Amazon, BMW, Disney… Quelles sont les marques les plus puissantes sur les réseaux sociaux en 2022 ?

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Quelles marques règnent sur le paysage social media ?

Franchir le cap des réseaux sociaux ? Telle est la question que se posaient les marques il y a encore quelques années. Une époque définitivement révolue à l’heure où les plus prestigieuses Maisons de luxe envahissent TikTok. Qu’elles évoluent sur le secteur de la tech, de l’automobile, de l’entertainment, ou du luxe, les marques sont toutes actives sur les réseaux sociaux. Mais quelles sont celles qui tirent leur épingle du jeu ?

Pour le savoir, Visibrain, l’outil de social listening, a analysé l’influence et la notoriété des marques sur les réseaux sociaux et dévoile les résultats dans sa dernière étude.

  • La toute-puissance des GAFAM se ressent aussi sur les médias sociaux : les géants américains siègent sur les premières places des classements d’influence et de notoriété
  • Un autre secteur se distingue sur les réseaux sociaux : l’industrie automobile, portée par BMW et Tesla
  • Les Maisons de luxe font rayonner la « french touch » en se hissant dans le top 15
  • Les 30 marques communiquent toutes sur les réseaux sociaux, et 87,5% sont actives sur TikTok, dont la démocratisation reste très récente
  • Surfer sur le format vidéo courte, afficher son engagement dans des sujets de société, collaborer avec les TikTokeurs les plus en vogue… Telle est la recette du succès pour les marques les plus visibles sur les réseaux sociaux

Instagram s’impose comme la marque la plus influente sur les réseaux sociaux devant Apple, BMW, Tesla et Disney

Avec une moyenne de 120 611 interactions par post, Instagram, qui est d’ailleurs la marque la plus suivie (plus de 655 millions d’abonnés cumulés), se révèle aussi être la plus influente sur les réseaux sociaux. Son secret ? Instagram mise sur plusieurs ingrédients :

  • Le format vidéo courte, qui cartonne sur le web : 73% des posts publiés par le réseau de Meta sont des vidéos
  • Les collaborations avec des influenceurs même s’ils sont issus de plateformes concurrentes, à l’image du TikTokeur Khaby Lame (149 millions d’abonnés sur TikTok)
  • Apparaître comme une marque engagée : sur les réseaux sociaux, Instagram participe à la lutte contre les discriminations de genre, le racisme ou l’homophobie via l’utilisation des hashtags #WomensHistoryMonth, #ShareBlackStories ou encore #ShareWithPride

Instagram s’impose comme la marque la plus influente sur les réseaux sociaux devant Apple, BMW, Tesla et Disney

À noter : l’influence correspond à l’engagement moyen généré par les marques (nombre d’interactions par post) sur les réseaux sociaux : Twitter, Facebook, Instagram, TikTok et YouTube. Plus une marque génère de l’engagement, plus elle est considérée comme influente sur les réseaux sociaux.

Avec une moyenne de 73 080 interactions par post, Apple se classe comme la deuxième marque la plus influente sur les réseaux sociaux derrière Instagram. Nous retrouvons ensuite deux marques automobiles : BMW et Tesla avec respectivement 39 213 et 38 154 interactions par post. BMW est ainsi la seule marque du top 5 non américaine car Disney arrive ensuite avec 29 898 interactions par post.

Le classement complet :  

1.     Instagram : 120 611 interactions par post

2.     Apple : 73 080 interactions par post

3.     BMW : 39 213 interactions par post

4.     Tesla : 38 154 interactions par post

5.     Disney : 29 898 interactions par post

6.     Louis Vuitton : 27 132 interactions par post

7.     Nike : 26 698 interactions par post

8.     Mercedes-Benz : 15 065 interactions par post

9.     Chanel : 14 312 interactions par post

10.   YouTube : 10 571 interactions par post

11.   McDonald’s : 8 713 interactions par post

12.   Toyota : 7 822 interactions par post

13.   Hermès : 4 434 interactions par post

14.   Microsoft : 4 143 interactions par post

15.   Honda : 3 579 interactions par post

16.   Google : 3 069 interactions par post

17.   Pepsi : 2 438 interactions par post

18.   IKEA : 1 763 interactions par post

19.   Facebook : 1 321 interactions par post

20.   IBM : 1 206 interactions par post

21.   UPS : 1 066 interactions par post

22.   Intel : 1 044 interactions par post

23.   Samsung : 990 interactions par post

24.   Amazon : 736 interactions par post

25.   Adobe : 459 interactions par post

26.   American Express : 250 interactions par post

27.   Coca-Cola : 172 interactions par post

28.   SAP : 160 interactions par post

29.   J.P. Morgan : 122 interactions par post

30.   Cisco : 95 interactions par post

Avec 920 millions de posts à son sujet, YouTube est la marque dont on parle le plus

Du côté des marques les plus notoires, un autre réseau social s’impose : YouTube. Véritable sujet de conversations, la plateforme de vidéos est au cœur de 920 millions de messages entre janvier et juillet 2022.

Si YouTube fait autant parler, c’est avant tout pour 3 raisons :

  • La plateforme collabore avec les plus grandes stars de K-Pop. À titre d’exemple, l’opération entre YouTube et BTS de juin 2022, #MyBTStory, cumule 2,4 millions de tweets
  • Le réseau social redouble d’efforts pour encourager les YouTubeurs : conscient de leur importance dans le succès de la plateforme, YouTube multiplie les opérations à leur encontre (trophées YouTube, YouTube Awards…). L’objectif : renforcer le sentiment d’appartenir à un « club privé » des YouTubeurs et les encourager à se surpasser
  • La filiale de Google n’hésite pas à se renouveler. Pour surfer sur le boom des vidéos courtes et de l’audio, elle a lancé Shorts et YouTube Music. Des nouveautés qui enregistrent respectivement 24 millions et 3,7 millions de tweets depuis le début de l’année

Instagram brille aussi du côté du classement de notoriété. Elle se hisse à la deuxième place des marques dont on parle le plus, avec 341 millions de posts à son sujet. Elle est suivie par trois grands noms des GAFAM : Amazon (246 millions de posts), Google (125 millions de posts) et Facebook (108 millions de posts).

Le classement complet 

1.     YouTube : 919 700 326 posts

2.     Instagram : 340 998 934 posts

3.     Amazon : 246 445 075 posts

4.     Google : 125 299 549 posts

5.     Facebook : 108 897 592 posts

6.     Apple : 92 993 309 posts

7.     Disney : 42 869 814 posts

8.     Tesla : 15 632 893 posts

9.     Samsung : 15 441 613 posts

10.   Coca-Cola : 15 221 271 posts

11.   McDonald’s : 13 609 354 posts

12.   Nike : 11 885 350 posts

13.   Microsoft : 9 831 250 posts

14.   UPS : 9 172 461 posts

15.   Chanel : 8 260 577 posts

16.   Intel : 7 449 293 posts

17.   Mercedes-Benz : 6 903 674 posts

18.   Toyota : 6 365 519 posts

19.   Honda : 5 749 144 posts

20.   BMW : 4 752 603 posts

21.   Louis Vuitton : 4 276 687 posts

22.   Pepsi : 3 626 678 posts

23.   Hermès : 2 907 282 posts

24.   IKEA : 2 871 286 posts

25.   SAP : 2 632 209 posts

26.   Adobe : 1 891 029 posts

27.   IBM : 1 098 252 posts

28.   Cisco : 896 827 posts

29.   J.P. Morgan : 849 363 posts

30.   American Express : 687 555 posts

À noter : la notoriété correspond au volume de posts publiés sur une marque (citations et mentions comprises). Plus une marque cumule des posts, plus sa notoriété est considérée comme importante. Partie de l’analyse basée sur Twitter.

Méthodologie : pour réaliser cette étude, Visibrain s’est appuyé sur le classement Interbrand des marques internationales les plus puissantes en 2021 : « Best Global Brands ». L’outil de veille a sélectionné les 30 premières marques – Adobe, Amazon, American Express, Apple, BMW, Chanel, Coca-Cola, Cisco, Disney, Facebook, Google, Hermès, Honda, IBM, IKEA, Instagram, Intel, J.P. Morgan, Louis Vuitton, McDonald’s, Mercedes-Benz, Microsoft, Nike, Pepsi, Samsung, SAP, Tesla, Toyota, UPS, YouTube – afin de déterminer leur influence (engagement généré) et leur notoriété (nombre de mentions) sur les réseaux sociaux. Analyse effectuée entre janvier et septembre 2022.

À noter : l’influence correspond à l’engagement moyen généré par les marques (nombre d’interactions par post) sur les réseaux sociaux : Twitter, Facebook, Instagram, TikTok et YouTube. Plus une marque génère de l’engagement, plus elle est considérée comme influente sur les réseaux sociaux.